蔚遲蘭萱

請問下單后幾日發貨？我是2號買的，到今天還沒發貨
來自[媽媽網Android版]

敗家女王芭芭拉

您好，為了讓日后的發貨速度更快，產品更有保障，我們搬了新的倉庫，所有的系統及倉庫都在對接中，所以延后了您的貨品發送，請放心，我們會在這兩天將延后的商品安排發出，請耐心等待。有問題請直接私信 小樹熊lydia或小樹熊susan。也可直接撥打4008699932

小樹熊Susan

回復 蔚遲蘭萱 的帖子

親，因為倉庫搬遷在對接中，可能導致您的包裹寄出有延遲，請諒解哦，不過我們會盡快處理的，親的這個單號2014110215714，我已經加急幫您下單，耐心等候收貨吧。

哦，謝謝了
來自[媽媽網Android版]

回復 敗家女王芭芭拉 的帖子
您好，為了讓日后的發貨速度更快，產品更有保障，我們搬了新的倉庫，所有的系統及倉庫都在對接中，所以延后 ...

知道了，謝謝
來自[媽媽網Android版]

敗家女王芭芭拉

您好，我們已經給您查了圓通單號，已經到天津了，估計明后兩天就能到，單號我們已經私你了。您也可以直接在個人中心看到的

回復 敗家女王芭芭拉 的帖子
您好，我們已經給您查了圓通單號，已經到天津了，估計明后兩天就能到，單號我們已經私你了。您也可以直接在 ...

灰常感謝
來自[媽媽網Android版]

回復 蔚遲蘭萱 的帖子


灰常感謝

請問我2號的單今天才到了其中一樣寶貝，剩下的什么時候能到啊，拆分成幾個包裹了??？等著下奶茶追奶呢
來自[媽媽網Android版]

敗家女王芭芭拉

你好，美媽，非常抱歉，由于信息太多，沒有及時回復您。

3-6號期間，我們因為把貨物全部轉移到更專業更高大上的倉庫去，期間因系統對接導致部分訂單發貨受影響。3-6號期間部分媽媽的訂單被拆分成兩個包裹發出。期間客服有嘗試給這些媽媽打電話聯系，但可能通知不夠到位，讓媽媽操心了，我們感到非常的不好意思。

后來大部分媽媽都表示已經收到分開發出的包裹了，如果美媽您依舊沒有收齊訂單里的貨品，請盡快聯系我們，您可以使用以下方法找到我們：①撥打客服電話4008699932，您可以在包裹中附有售后保障卡上找到這個號碼；② 請加客服Q【2991813535】③您可以在媽媽圈或媽媽網短消息聯系“小樹熊Lydia”

沒有及時回復美媽，小編再次表示歉意，請美媽給我們小樹熊這個年輕的平臺以及我們的每一位工作人員一個學習和成長的機會。請繼續支持我們，謝謝。