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本帖最后由 kindyroo瑞德 于 2013-9-26 14:33 編輯
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5 I9 }1 B* G8 c/ I4 `. ^ 近日，商務(wù)部發(fā)布了《<零售企業(yè)服務(wù)管理規(guī)范>等50項(xiàng)國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的通知，備受各界矚目的《早教服務(wù)規(guī)范》也位列其中，就此我們采訪了本次《早教服務(wù)規(guī)范》的主要起草單位KindyROO瑞德探知學(xué)堂掌門人岳洋先生。 3 |& q, T4 ^5 S8 |
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岳洋先生表示：中國(guó)的早教行業(yè)尚處于搖籃期，品牌格局尚未形成，從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也良莠不齊，不利于整個(gè)行業(yè)的良性健康發(fā)展。商務(wù)部制訂出臺(tái)早教服務(wù)規(guī)范，可以說恰逢其時(shí)，這標(biāo)志著早教行業(yè)終于有了自己專屬的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展、規(guī)范企業(yè)行為將起到積極的作用。2 M" @* ]6 x# Q o0 T c2 N5 E
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$ h2 u, U) d. e( c4 L0 W 作為該標(biāo)準(zhǔn)起草的主要承擔(dān)單位，菁童啟育教育咨詢（北京）有限公司（KindyROO瑞德探知學(xué)堂），從2012年10月開始組織核心教研力量，聯(lián)合國(guó)內(nèi)60多家早教單位進(jìn)行攻關(guān)，傾聽業(yè)內(nèi)100多名在教育界、心理界、醫(yī)學(xué)界的知名專家、教授，以及在教育、醫(yī)學(xué)等方面的行業(yè)專家學(xué)者的意見，歷時(shí)一年完成初稿；并數(shù)次征求相關(guān)專家意見，進(jìn)行修改完善，力求能代表行業(yè)呼聲，反映行業(yè)發(fā)展規(guī)律，對(duì)引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
) |. [4 h2 D; I, U 為更好地適應(yīng)早教行業(yè)發(fā)展需要，該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還將吸納更多同行的意見，與國(guó)際接軌，進(jìn)一步完善提升。
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主要負(fù)責(zé)早教行業(yè)服務(wù)規(guī)范編寫的KindyROO瑞德探知學(xué)堂副總裁、教學(xué)總監(jiān)楊淼老師表示，早教行業(yè)工作規(guī)范主要遵從早期教育的行業(yè)特點(diǎn)、工作內(nèi)容、早教師職業(yè)特點(diǎn)等。該行業(yè)規(guī)范的主要內(nèi)容包括：早教的基本定義、早教師基本要求、服務(wù)行為規(guī)范、教學(xué)輔助服務(wù)要求、服務(wù)場(chǎng)地要求等。楊淼老師還表示，早教規(guī)范的出臺(tái)勢(shì)必將使中國(guó)早教服務(wù)走向科學(xué)化、專業(yè)化和正規(guī)化的道路！商務(wù)部公告鏈接：
& q' X+ {; f2 |" }3 bhttp://www.mofcom.gov.cn/article/b/d/201305/20130500109986.shtml
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7 Q# \7 i* w ]6 w: T" e' `+ S- n KindyROO瑞德探知學(xué)堂，是瑞德（中國(guó)）集團(tuán)旗下的知名早教品牌之一。它源于澳洲，擁有30年歷史，是受澳洲醫(yī)學(xué)界、教育界以及澳洲學(xué)者聯(lián)合會(huì)(ASG)認(rèn)證和推薦的國(guó)際嬰幼兒?jiǎn)⒂龣C(jī)構(gòu)。下一步，KindyROO瑞德探知學(xué)堂60多家分中心，都將積極宣傳貫徹早教服務(wù)規(guī)范，更好地優(yōu)化管理流程，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)水平，更多地貼近家長(zhǎng)的需要和孩子的心聲。同時(shí)，瑞德探知學(xué)堂也倡導(dǎo)更多的早教企業(yè)加入到此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫中來，共同促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提升。
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發(fā)表于 2013-9-26 14:31