米奇米奇123

我一般在出國旅行就愛訂agoda 但是在預定的時候也有好多問題啊，比如訂完了怎么更改，網上定完后憑什么入住
？好多的問題我覺得在這說說吧~~PS最近愛上了HOTELS 嘻嘻嘻

1、是不是拿agoda發的PDF就可以入住了么？需要核對護照么？

1）直接打印那個PDF文件，賓館cheng in 的 時候直接出示給接待人員。
2）酒店要出示護照，僅僅表示登記信息 和核對是否本人。
3）姓和名 的順序不重要，接待人員只要姓和名 能對上即可！



2、在agoda訂房，中文名字例如是：張紅，預定的名字是寫HONG ZHANG？還是ZHANG HONG?
最保險的就是和護照相同 一定么問題~

3、在AGODA預定了酒店。已經預定成功。但是付款的信用卡不是自己的名字，到CHECK-IN 的時候，只要出示該卡就行了吧。。不用出示與信用卡名字一樣的那位的證件吧？
名字不一致不要緊，一般來講agoda是在下訂單時全款扣掉的，并不是用信用卡做預授權的，所以酒店基本不會要求你出示。。

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關于信用卡扣款

1、這幾天在使用agoda和booking這兩個網站預定房間，是需要一次性把所有的房費先預付掉的嗎？
在agoda訂房是一次性馬上就扣款的，在booking上則是先做預授權

2、什么是預授權
預授權是指訂房網站會要求銀行先把你卡里的錢（定酒店的錢）凍結，這部分錢暫時不可用。但這部分錢還沒從卡上劃走，只是凍結。

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關于訂單的人數

1、入住人數上，我沒選擇，實際是2個人，但是我沒選擇，因此顯示是1個人，這樣入住的時候有問題嗎 ？如果有問題，已經預定過了，還能怎樣改過來呢　？
入住人數的問題，要看酒店的，每個酒店的做法不同，在國外很多酒店的房價是一個人價錢，要兩人入住是要加錢的。打電話給agoda客服吧~~ 他們應該能改，他們解決不了打給酒店

2、３個大人一個兩歲的孩子，入住時候會不會有問題　？能不能不讓住呀　？如果你們下訂單是2大人，到店入住時，你有2大1小入住，很可能酒店要求收你加床費。所以在下訂單的時侯，是2大1小就得填2大1小，尤其是你要去了東南亞，他們的腦筋非常死，根本說不通

3、 之前親身經歷的事情：我要訂2間房，但是客戶名字只寫了我1個，其他3個人的名字沒有看到有地方可以寫，是這樣的嗎？還是其他3個人的名字也要寫上去的？是否會影響入住？
只要訂的2間房，填寫的是入住4位客人，那么就可以放心去入住，到店后出示4個客人的護照就可以登記入住了。

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關于酒店接送

1\想在AGODA上訂房,想要求接機怎么操作？
在下訂單時，有一項特殊要求的選項

關于禁煙房、高樓層房、機場接送、推遲入住時間、大床、提前入住、兩張床這些可以直接打勾，其他的比如說：蜜月布置這些得你自己用英文來寫

但機場接送這個服務，有的酒店是收費，有的酒店是免費的，這個得根據不同的酒店的收費標準來處理，下了訂單才知道。

另一個解決的辦法是：給Agoda的客服發郵件，告訴他們你的訂單號，請他們把訂單號中的酒店信息給你，自己就可以聯系酒店接送．

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取消和更改的問題
關于取消
如果取消預訂是否會收取費用？
根據酒店、入住時段、房間類型、促銷活動等等，每次預訂的預訂取消政策的細節和條款均有所不同。

當搜索房間價格時，預訂條款將會在房間類型說明的正下方顯示。要想進一步查詢，您還可以單擊“單擊預訂”按鈕打開預訂表。在每頁預訂表中間，您可以找到取消預訂政策/預訂條款的鏈接。


目前Agoda也已經有免費取消的政策了。
不同的房型會有不同的取消政策，這一點，現在agoda跟booking也一樣了，并不是所有在booking上預訂的訂單都是免費取消的：

家有小杜

太全啦

站在岸上的魚兒

有用 收了

大灝灝寶寶

樓主太好了