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[size=16.0000pt][font]正文[font]:
[size=16.0000pt][font]在注冊(cè)成騎手,送了近三周藥物之后,[font]50[font]歲的邵楠發(fā)現(xiàn),身邊的一群小朋友在一個(gè)叫“[font]90[font]門上海抗疫志愿者小組”的群里討論抗疫方案,蓄勢(shì)待發(fā)。
[size=16.0000pt][font]90[font]門是由財(cái)經(jīng)作家吳曉波老師發(fā)起的匯集[font]90[font]后創(chuàng)業(yè)者、接班人的社群,邵楠是[font]90[font]門的“大師兄”。
[size=16.0000pt][font]微信群里的討論之余,每套有[font]12[font]種菜的抗疫物資包即將發(fā)往寶山區(qū)淞南路的幾個(gè)緊缺物資的小區(qū),騎手剛剛?cè)∽呷豪锫?lián)系配好的藥,準(zhǔn)備從普陀送往徐匯。
[size=16.0000pt][font]這些流動(dòng)的物資背后,是群里參與志愿抗疫服務(wù)的[font]26[font]名[font]90[font]門會(huì)員。他們來(lái)自于不同行業(yè),是年輕的[font]90[font]后企業(yè)家、接班人。
[size=16.0000pt][font]有藥品資源的[font]90[font]門會(huì)員周佳在上海互助平臺(tái)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)出了[font]4000[font]份需求,里面過(guò)半是對(duì)藥品的求購(gòu)。有胰島素、降壓藥這樣的常見(jiàn)藥物,也有抗癌的靶向藥。
[size=16.0000pt][font]上海互助平臺(tái)中的常見(jiàn)需求
[size=16.0000pt][font]一部分人在溝通小區(qū)的封閉情況和需求,一部分人討論物流和物資,細(xì)化到哪一個(gè)小區(qū)的居委會(huì)好不好說(shuō)話,在運(yùn)送的路上需要注意怎樣的法律風(fēng)險(xiǎn)。
[size=16.0000pt][font]邵楠拿出手機(jī),敲出一段話:[font]“與其眾鳥在林,不如一鳥在手。再研究下去,疫情結(jié)束了。”
[size=16.0000pt][font]90[font]門的抗疫小組行動(dòng)起來(lái)這一天,是邵楠注冊(cè)成為騎手的第[font]18[font]天。他是一名政協(xié)委員,疫情發(fā)生后,他做起了騎手,以一己之力緩解一點(diǎn)送藥困難的問(wèn)題。從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)時(shí)一單在東,一單在西的低效率搶單,到現(xiàn)在,他已經(jīng)能夠背著雙肩包,一次多背幾份藥,找到能順路送最多訂單的路線進(jìn)行配送。
[size=16.0000pt][font]他把自己做騎手送藥的經(jīng)驗(yàn)告訴給[font]90[font]門的抗疫小組:
[size=16.0000pt][font]把貨源、干線運(yùn)輸、小區(qū)配送消殺工作、最后的百米搬運(yùn)四個(gè)流程弄清楚才不算白干,還有一件最重要的事:從聚焦做一件小事開(kāi)始。
[size=16.0000pt][font]做好一件小事
[size=16.0000pt][font]看到邵楠做騎手之后,[font]90[font]門的成員之一薛龍還被封控在家里。
[size=16.0000pt][font]疫情讓他有一種深刻的無(wú)力感。
[size=16.0000pt][font]4[font]月初,上海陷入封閉。
[size=16.0000pt][font]薛龍的外公外婆住在浦東的老小區(qū)里,患有阿爾茲海默癥的外婆需要長(zhǎng)期吃藥,斷藥后,外婆的精神狀況不穩(wěn)定,頻繁要求外出,而腿腳不便的外公只能盡力勸阻到處亂走的老伴。
[size=16.0000pt][font]困在家里的薛龍心急如焚,他通過(guò)熟人聯(lián)系到了就近的醫(yī)院配藥,最終,這份藥物通過(guò)志愿者像接通一段電路那樣傳遞,到達(dá)了薛龍外婆的手里。
[size=16.0000pt][font]他被陌生人的善意觸動(dòng)的同時(shí),也開(kāi)始擔(dān)憂,像外公外婆一樣遠(yuǎn)離兒女居住,甚至是獨(dú)居的老人,在這種時(shí)刻要怎么生活?
[size=16.0000pt][font]他開(kāi)始尋找[font]“失聯(lián)”的老人。
[size=16.0000pt][font]局面從一個(gè)朋友提供的信息開(kāi)始打開(kāi),朋友所在的小區(qū)有[font]60%[font]以上都是老年人,即便是社區(qū)團(tuán)購(gòu),都難以成團(tuán)。從這個(gè)小區(qū)入手,薛龍查詢到了浦東地區(qū)部分老小區(qū)居委會(huì)的電話,直言希望能給老年人提供一點(diǎn)幫助,希望對(duì)方能提供低保戶、殘疾人、[font]90[font]歲以上老人的名單。
[size=16.0000pt][font]90[font]門上海抗疫志愿者收集的老人名單
[size=16.0000pt][font]收集到名單后,薛龍需要統(tǒng)計(jì)出原本家庭情況比較好的老人,選出那些急需物資的人。這些老人沒(méi)有微信,手機(jī)是老年機(jī),在家里吃了一周的面條或稀飯,與這個(gè)世界有一層薄薄的隔膜。
[size=16.0000pt][font]90[font]門的同學(xué)翁博成是預(yù)制菜品牌麥子?jì)尩膭?chuàng)始人,彼時(shí)他剛停了[font]2[font]天的訂單,加急生產(chǎn)了總價(jià)[font]100[font]萬(wàn)元的預(yù)制菜,無(wú)償捐贈(zèng)到上海。
[size=16.0000pt][font]簡(jiǎn)單加工就能吃的預(yù)制菜,無(wú)疑是解決這些獨(dú)居老人吃飯的最佳選項(xiàng),翁博成和薛龍一拍即合,著手準(zhǔn)備物資。
[size=16.0000pt][font]麥子?jì)尩恼信撇耸撬篝~、水煮牛肉,這些菜都有辣椒,翁博成提前聯(lián)系了薛龍,跟他說(shuō)不辣的菜庫(kù)存不多,大約只有幾十箱,但是都留給他。
[size=16.0000pt][font]90[font]門的抗疫群里,薛龍每天把居委會(huì)的回復(fù)發(fā)在群里,最終聯(lián)系了三條街道的[font]80[font]戶老人。
[size=16.0000pt][font]江蘇路送了[font]25[font]箱,寶山區(qū)的一個(gè)街道[font]25[font]箱,楊浦區(qū)的一個(gè)街道[font]30[font]箱。
[size=16.0000pt][font]左右滑動(dòng)[font]▲查看更多
[size=16.0000pt][font]收到預(yù)制菜的老人
[size=16.0000pt][font]薛龍和翁博成對(duì)這次救助的評(píng)價(jià)是[font]“數(shù)字沒(méi)有很漂亮,但是一份菜夠老人吃一天。”
[size=16.0000pt][font]這些菜是薛龍自己花錢采購(gòu)的,麥子?jì)屍放品街皇樟税雰r(jià)不到的成本價(jià),還包了貨物消殺、辦理通行證、閉環(huán)管理司機(jī)的種種繁瑣流程。
[size=16.0000pt][font]“不是每個(gè)人都是超級(jí)英雄吧,能幫助到別人一點(diǎn)也可以。”
[size=16.0000pt][font]這樣的微小的事情,在群里一點(diǎn)一滴地累積。
[size=16.0000pt][font]中午十二點(diǎn),一名成員配到了一份治療冠心病和心絞痛的藥物,取藥和送藥地址給到另一位成員,不足[font]10[font]分鐘的時(shí)間,另一名成員已經(jīng)把藥取走。
[size=16.0000pt][font]有人在群里發(fā)出了缺物資嚴(yán)重的小區(qū)地址,隨后一份物資清單甩出來(lái),負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)某蓡T隨即核對(duì)地址,免費(fèi)運(yùn)送物資。整套流程走下來(lái)不過(guò)十幾分鐘,物資如同擊鼓傳花一樣傳遞著。
[size=16.0000pt][font]理解這件小事
[size=16.0000pt][font]90[font]門的會(huì)員程杰宇做項(xiàng)目管理工作,在加入抗疫志愿行動(dòng)后,他第一次意識(shí)到,做善事是不容易的。
[size=16.0000pt][font]當(dāng)他把費(fèi)盡力氣搞到的藥品叫騎手送到居民那里時(shí),面對(duì)的是騎手坐地要求加價(jià)[font]200[font]元,和居民的要求和質(zhì)疑:“能不能刷醫(yī)保卡?你代表什么單位?”
[size=16.0000pt][font]成為藥物配送鏈路上的一環(huán),源于他無(wú)意中在小區(qū)群里說(shuō)起自己可以幫忙買到抗癌藥。
[size=16.0000pt][font]程杰宇的第一個(gè)需求來(lái)自小區(qū)隔壁一棟樓的女生,她的爺爺胃癌藥斷了兩天,在程杰宇的幫助下拿到了藥。
[size=16.0000pt][font]他說(shuō)自己后來(lái)像是被[font]“推著走”,被幫助的人自發(fā)加入進(jìn)來(lái),自發(fā)去收集這些關(guān)乎生死的呼救,光這樣的收集者就有[font]30[font]多人。
[size=16.0000pt][font]平日里做項(xiàng)目管理的他,能盯住每一個(gè)目標(biāo),搶在每一個(gè)天亮之前把上線的節(jié)點(diǎn)精確地卡準(zhǔn)。但抗疫,并不能如他所愿[font]“迅速擴(kuò)張,加速運(yùn)轉(zhuǎn)”。
[size=16.0000pt][font]90[font]門上海抗疫的物資在運(yùn)送途中
[size=16.0000pt][font]幫忙對(duì)接了幾十單藥物的需求后,他聯(lián)系到了一個(gè)公益組織,希望能用更大的力量幫助更多人。
[size=16.0000pt][font]但公益組織接受捐助的所有物資,需要經(jīng)過(guò)三方比價(jià)和公開(kāi)公示,需要被人審視價(jià)格是否合理,會(huì)不會(huì)有吃回扣的嫌疑。一批貨物通過(guò)公益組織到需要的人手里需要花[font]2[font]、[font]3[font]周的時(shí)間處理完。
[size=16.0000pt][font]接收端也有程杰宇想象不到的困境。
[size=16.0000pt][font]在自己小區(qū)做志愿者時(shí),他一天可以換兩套防護(hù)服,符合正常的防疫標(biāo)準(zhǔn)。但在一個(gè)管理混亂到居委會(huì)都找不到的小區(qū),防疫工作只有居民自發(fā)的志愿者小隊(duì)。
[size=16.0000pt][font]一套防護(hù)服,一個(gè)志愿者要穿兩個(gè)星期。送來(lái)的物資,他們沒(méi)有能力進(jìn)行消毒和配送。在這樣的老小區(qū)里,每一包投來(lái)的物資,都可能是一包攜帶病毒的炸彈。
[size=16.0000pt][font]在這個(gè)過(guò)程中,他也逐漸理解公益組織、居委會(huì)的不容易。他附近的一個(gè)小區(qū),因?yàn)橥鈦?lái)的一批捐贈(zèng)物資而增加了數(shù)名陽(yáng)性患者,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),不按照流程可能會(huì)產(chǎn)生更大的亂子。
[size=16.0000pt][font]貿(mào)然打入不熟悉的小區(qū),還讓程杰宇遭遇到了惡性排擠。在被朋友拉進(jìn)抗疫群后,他把自己的藥品信息發(fā)布進(jìn)去,然后得到了群主的私信:[font]“這是我的客戶,不要發(fā)你的鏈接。”在很多所謂抗疫群、團(tuán)購(gòu)群里,救援已經(jīng)演化成一門生意。部分團(tuán)長(zhǎng)在居民下單后收到抽傭,程杰宇的加入,讓部分以牟利為目的的團(tuán)長(zhǎng)覺(jué)得被瓜分了蛋糕。
[size=16.0000pt][font]但眼前官方救援的流程長(zhǎng)到讓人心力交瘁,程杰宇還是無(wú)法做到置身事外。在他開(kāi)始做藥物配送后的第三周,一些小區(qū)才逐漸有了從居委會(huì)開(kāi)始統(tǒng)計(jì)的藥品需求路徑,他問(wèn)自己,那些[font]3[font]周沒(méi)有用到藥的人該怎么辦?
[size=16.0000pt][font]這也讓他正視了自己作為民間力量的價(jià)值:迅速、高效、簡(jiǎn)單。
[size=16.0000pt][font]90[font]門上海抗疫志愿者之間彼此對(duì)接
[size=16.0000pt][font]他的流程很清晰,收集藥品清單,拍照片跟用藥人核對(duì),再招募騎手,把藥品發(fā)過(guò)去。如果有運(yùn)費(fèi)高的離譜,他就自己墊付。
[size=16.0000pt][font]盡管他承擔(dān)了潛在的風(fēng)險(xiǎn),但[font]3[font]個(gè)星期里,以程杰宇為組織者之一的小團(tuán)體為幾百名病人配送了藥物,那些微小的呼救都有了回應(yīng):
[size=16.0000pt][font]“斷藥,本人慢性乙肝病人,長(zhǎng)期服用恩替卡韋分散片,斷藥[font]2[font]周身體已經(jīng)有了不良癥狀。”
[size=16.0000pt][font]“獨(dú)居老人心臟病史十余年,余量不到一周,請(qǐng)幫忙買藥。”
[size=16.0000pt][font]……
[size=16.0000pt][font]在這個(gè)過(guò)程中,偶爾有人真誠(chéng)地道謝并表示理解,在程杰宇看來(lái),這樣的事情能抵得上十次,百次的質(zhì)疑。
[size=16.0000pt][font]一個(gè)剛做完痔瘡手術(shù)的中年人,患處面臨著發(fā)炎和感染的風(fēng)險(xiǎn),他幾次欲言又止,在程杰宇的追問(wèn)下,他說(shuō)術(shù)后到消炎藥已經(jīng)斷了兩天,如果不吃藥傷口感染,可能又要二次手術(shù)。
[size=16.0000pt][font]他反復(fù)告訴程杰宇,如果有其他性命垂危的患者需要藥物,他隨時(shí)愿意讓路,最多受點(diǎn)皮肉之苦。
[size=16.0000pt][font]程杰宇把這種理解和感謝,稱為[font]“更高級(jí)的快樂(lè)”,這樣的快樂(lè)也是支撐他繼續(xù)抗疫的動(dòng)力:“不想給社會(huì)增加更多雜音,過(guò)多的批評(píng)不如真正去做。”
[size=16.0000pt][font]力所能及
[size=16.0000pt][font]在接受采訪時(shí),[font]90[font]門抗疫小組的同學(xué)們不約而同地告訴我們,他們只是做了一點(diǎn)力所能及的事。
[size=16.0000pt][font]有人捐贈(zèng)了[font]150[font]套防護(hù)服給老小區(qū),有人為女醫(yī)務(wù)工作者聯(lián)系紙尿褲,有人提供了[font]28[font]輛運(yùn)輸車,辦好了通行證、企業(yè)保證函,隨時(shí)準(zhǔn)備為物資待命。
[size=16.0000pt][font]他們所做的事情,就像邵楠所說(shuō),只是聚焦于一件小事,但卻解決了被疫情困住的人最急迫的需求。
[size=16.0000pt][font]上海在過(guò)去的近兩個(gè)月,涌現(xiàn)了鋪天蓋地的指責(zé)、質(zhì)疑、辱罵,讓很多人一度喪失了對(duì)未來(lái)的期待。
[size=16.0000pt][font]但這些年輕人身體力行地告訴我們,不要灰心。
[size=16.0000pt][font]魯迅說(shuō)過(guò):愿中國(guó)的青年都擺脫冷氣,只是向上走,不必聽(tīng)自暴自棄者流的話。能做事的做事,能發(fā)聲的發(fā)聲。有一分熱,發(fā)一分光,就令螢火一般,也可以在黑暗里發(fā)一點(diǎn)光,不必等候炬火。
[size=16.0000pt][font]面對(duì)[font]1501[font]萬(wàn)人的龐大數(shù)字和保供壓力,他們不是救世主,但來(lái)自[font]90[font]門的新青年們,在他們努力尋找“失聯(lián)”的老人、為病人送上急需的藥物的那一刻起,他們就成為了自己的炬火。
[size=16.0000pt][font]長(zhǎng)按掃碼,添加[font]90[font]門主理人微信
[size=16.0000pt][font]吳曉波頻道將協(xié)同[font]90[font]門、新國(guó)貨促進(jìn)會(huì)、企投會(huì)、中德制造業(yè)研修院等巴九靈的企業(yè)家社群,發(fā)揮鏈接作用,發(fā)起“相信在一起的力量:巴九靈社群互助抗疫聯(lián)合行動(dòng)”。我們希望可以為企業(yè)之間牽線,發(fā)起一次企業(yè)之間的自救和互助。
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