本帖最后由 靈靈Jane媽咪 于 2014-9-3 13:47 編輯
上首頁了，感謝媽網編輯，這下可以讓更多人看到~~~ - 是這幾天的事情，和媽媽們都嘮叨嘮叨！也讓大家給出出主意。給孩子買的嬰兒果泥肉泥剩下幾瓶未開封的，看著日期越來越臨近，就想試著不到三，四折轉讓。在媽網發帖子，也在58發帖子了。本來寫明是同城的，上周日有個北京號打來電話，上來就說她都要了，讓我問快遞價格，快3公斤了，要我50包郵。我不愿意但是沒經住她裝可憐，我覺得就算白送也行啊，畢竟放著也是等著過期。里面有我海淘的hipp雞肉泥2瓶，大家知道算上運費每瓶也要近30元，還有其他的亨氏泥加起來10瓶。問我要了支付寶，說馬上給匯款。然后重點來了：她發來短信說里面就40元，想給40.我就告訴她不賣了。然后又是各種求。馬上錢就來了。我看既然錢到賬了，就快給人發過去吧，韻達快遞的還幫忙給包裝，也和她講了，說行。
- 9月1號下午，她打來電話說破了5瓶，然后想找我退點錢，我很疑惑，但是直覺告訴我，還是不要答應她。后來收快遞的姐姐打來電話說 對方拒收，問我要不要退回，我把經過告訴她，快遞姐姐說那就別賣她了，退回來吧，我說對方說破了，姐姐告訴我電腦顯示的是包裝完好，快遞費是不會退的。我當時就火大，既然包裝完好怎么會破瓶呢？！一急就同意退回了。（打客服電話得之，北京那邊系統顯示：外包裝完好，內部東西與實際不符??！ 拒收！也就說根本沒提破損的事，人家拒收是我里面裝的東西和她要的有差別）
- 剛剛朋友圈說這事，有朋友提出退回的快遞費也要我出！我一查，如果包裝完好，似乎快遞就不擔責任！然后就想這事吧，總覺得哪里不對勁！快遞費就大發了，回來相當于到付韻達得2倍，這就快50了。我發貨時就出了20多 這我損失近70吧，如果買方要求我退回她錢，那里外里我損失120 然后還有5瓶果泥！
- 總感覺對方和北京那邊的快遞合起來騙我錢呢！挺堵心的，白送你10瓶，你不能反過來再找我要錢吧？！
- 大家快來幫幫忙，有知道的麻煩告訴我該怎么處理啊！
剛才打快遞客服，問這情況怎么辦，回答到時協商，沒有標準。現在的問題是，無論怎樣，快遞都不會退運費，甚至還要收取回來的運費，而且我上網查了，這種情況，他們基本是不賠償損失的 - 更新：退回件應該昨天下午就能收到的，今天周三了，還沒有消息，查了信息說是到天津了，但是還沒有派件，有JM提到這種退回的好像不再收快遞費了，但是破損了也別想人家快遞賠，我覺得下面我要面臨的就是和快遞斗智斗勇了，如果運氣好就不用承擔返回的運費了，希望能把損失降到最小
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發表于 2014-9-1 23:30
