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我叫飛揚 發表于 2014-5-19 13:08 
回復 我叫飛揚 的帖子
因為之前看到好多姐妹都網購家具,我也狠心一把,在網上關注了好幾個月的家具,看林 ...
關于三包這個問題,親拍之前沒有旺旺溝通具體嗎?一般你有聊天記錄,他們是不能反悔的。如果是親自己看頁面顯示就認為是三包,那可能就存在誤解了。另外,關于顏色,在網上買東西肯定存在色差,尤其你這種原木色的,由于燈光的問題,很容易出現色差。
哎,不過在網上買家具真的得需要勇氣,其實也是賭一把。
不過,我家除了兒童房的家具是在實體店買的,其他全部家具都是網購的,而且不是在一家。總體來說,都比較愉快,除了送貨周期有點長,這個都可以理解。我買的是歐式橡牙白的,只有大衣柜的一個地方掉漆、一個床頭柜側板損壞,這些后來他們都派專業的師傅上門來維修了,床頭柜的側板也是補寄了兩片新的過來。
我個人的經驗就是,因為是大件商品,就算賣家承諾七天無理由退換,咱也不可能把它退掉,所以一切一切都得提前問好,留好證據,有必要的時候可以申請淘寶介入。
親別太難過了,下次就有經驗了,也不要對網購失去信心,還是有很多比較誠信的商家的,更何況,我們這邊實體店的家具都是從南方運過來,跟我們直接買沒什么區別。
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