| 《圈圈叉圈法》——選自 張曉風(fēng)散文最新典藏版《細(xì)數(shù)那些叫思念的羊》
專家，到底是一種什么樣的人呢？我有時(shí)不免驚愕好奇。
偶然，在電視上看到一位專家，專教觀眾和小孩說(shuō)話（似乎，觀眾原來(lái)都不知該如何跟自己的小孩說(shuō)話），專家說(shuō)： “如果時(shí)間已經(jīng)晚上，譬如說(shuō)，是晚上十點(diǎn)了，你的孩子卻不專心做功課，只把一只排球往墻上扔得碰碰響，樓下的鄰居也許立刻就要來(lái)抗議了。你怎么辦呢？你不能直接制止他，你應(yīng)該用‘圈圈叉圈’法來(lái)溝通……” 什么叫“圈圈叉圈”法呢？專家繼續(xù)解釋。 “那就是說(shuō)，你要指責(zé)人的時(shí)候，不要直接先說(shuō)指責(zé)語(yǔ)，要先說(shuō)二句好聽(tīng)的，然后說(shuō)那句重點(diǎn)，最后再加上一句甜點(diǎn)。譬如說(shuō)對(duì)那個(gè)扔球的孩子，你應(yīng)該先說(shuō)：“哇，不得了，我還不知你的球藝如此高超呢！”然后你更進(jìn)一步贊美他：‘現(xiàn)在十點(diǎn)了，你已經(jīng)累了一整天了，此刻還能打得那么好，也真是難得了！’‘不過(guò)’，你可以很小心的加一句：‘現(xiàn)在晚了，你能不打球不吵到三樓的話會(huì)比較好些’，最后你還要安撫他一下，說(shuō)：‘早點(diǎn)睡吧！你是個(gè)聰明的好孩子，媽媽時(shí)刻以你的表現(xiàn)為榮！’這就叫圈圈叉圈法。” 我聽(tīng)了不禁咋舌，原來(lái)專家都是這樣教人的！我?guī)缀鯌岩伤麄兡昧恕扒嗌倌曷?lián)盟會(huì)”的錢，才如此處處為青少年說(shuō)話！想起來(lái)不免捏一把冷汗暗叫一聲： “哇，好險(xiǎn)哪！” 如果當(dāng)年我家的犬子犬女也知道這番“圈圈叉圈溝通法”，那我的“直言法”一定要挨批挨斗了。 孔門弟子子路有“聞過(guò)則喜”之德，大禹更有“聞過(guò)則拜”的度量。人而一旦貴為總統(tǒng)副總統(tǒng)或行政院長(zhǎng)、縣市長(zhǎng)或立法委員或議員之類的大小官兒，終至養(yǎng)成了“聞過(guò)則怒”的反應(yīng)，唉，那也罷了，反正這種人早給寵壞了，一時(shí)也難改其霸權(quán)作風(fēng)。但，如果小小孩子，心靈尚在純潔階段，是非還未昏昧之際，父母也必須用討好小人的方法來(lái)討好他，這豈不是明明白白擺著要陷他于不義嗎？ 如果設(shè)想我自己是專家口中的那個(gè)孩子，如果我的父母用這種“圈圈叉圈法”來(lái)跟我說(shuō)話，我一定會(huì)立刻提高警覺(jué)，對(duì)自己說(shuō)： “天哪，要來(lái)的終于來(lái)了，我的父母大概‘有話要放’了，否則他們今天干嘛灌起迷湯來(lái)？而且，真是離奇呀！難不成我是兇神惡煞嗎？何必用這種口吻來(lái)跟我講話！難道我在人格上就那么弱不禁風(fēng)嗎？瞧他們那副屁滾尿流的惡心相，真是標(biāo)準(zhǔn)小人！” 世人之間，本來(lái)也并不是人人皆能直話直說(shuō)的，但如今專家告訴我們連父子夫妻之間也要專揀“甜話”來(lái)說(shuō)，不免令人心寒！對(duì)孩子猛灌溢美之詞這件事簡(jiǎn)直等于要小孩子從小喝糖水（比例是糖三份水一份），而不給他喝簡(jiǎn)單明了的白水，久而久之，不一口蛀牙才怪。 將來(lái)的世代，除了有“蛀牙族”，恐怕在專家的縱容下也會(huì)冒出一批“蛀耳族”來(lái)吧？ “你錯(cuò)了，請(qǐng)不要再做下去！” 能這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單對(duì)家人說(shuō)話是多么幸福啊！
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發(fā)表于 2013-5-24 13:33
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