yan媽咪

           從淘寶上買(mǎi)了個(gè)包，頭層牛皮，付款8天了，背了4天，今天早上上班途中，不知被什么劃了一下，掉了一塊，也就發(fā)現(xiàn)了里面的奧秘，根本就不是皮的，是革的，我和客服說(shuō)了，他說(shuō)可以給我退，但我不熟悉這個(gè)流程，怕是錢(qián)財(cái)兩空，姐妹們快幫我出出招吧！

dazuanzuan

一定要上傳證據(jù)，別到時(shí)候沒(méi)有證據(jù)

annyyen

你應(yīng)該先拍照留證據(jù)，然后再申請(qǐng)退款，如果賣(mài)家不同意，再申訴，有照片做證據(jù)，贏的面兒很大

pankehang

回復(fù) yan媽咪 的帖子

不給退貨給淘寶申訴，保留原有的聊天記錄和包的圖片，然后追加評(píng)論或改成差評(píng)加圖片

昕昱

我每次都是沒(méi)確認(rèn)收貨前就申請(qǐng)退款，填完遞回的運(yùn)單號(hào)后淘寶墊付先把錢(qián)退回，樓主也可以把跟賣(mài)家的對(duì)話和實(shí)物圖片、遞回的快遞單留好，如果要等賣(mài)家退款又不退時(shí)好申訴

yan媽咪

回復(fù) @桐桐媽媽 的帖子

已經(jīng)淘寶介入了，我舉完證了，現(xiàn)在等賣(mài)家舉證呢

@桐桐媽媽

雙方達(dá)成協(xié)議退款的，應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題吧，實(shí)在不行你可以找淘寶介入

yan媽咪

回復(fù) sunnyXu燕 的帖子

不貴，但我就為了爭(zhēng)這口氣。他賣(mài)假貨，還有理了，還給我差評(píng)，人品差啊.

sunnyXu燕

回復(fù) yan媽咪 的帖子

特別貴么  不應(yīng)該不給退款的  看看商家信譽(yù)度啊

yan媽咪

回復(fù) sunnyXu燕 的帖子

第二次他要再不同意才能申訴呢