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事情還要從上周說來,工廠給我們快遞樣品,結果是左等不來,右等不來,結果同事等不及就問工廠,結果工廠說發的韻達,可是3天都過去了,按理說從河北省發過來,即便是陸運也應該到了啊。后來無奈打了客服,被告知韻達河東二公司搞斗爭,現在停運了,改由其它點部派送,悲催的呀~
過了兩天,偶從壇子里轉點東西,賣家告知當地只有韻達能上門取件,恰巧這時,韻達來送件,正是同事要的樣品,送件師傅告訴我們,斗爭結束了,送件恢復正常,結果偶立馬告訴賣家可以發韻達了。賣家于上周五發出,記錄顯示快件于周日凌晨就到達天津分撥中心了,可是周一始終不見來送件,又等了一天,到周二下午還不見來送件,偶就打了韻達客服,結果被告知,河東二公司停運了,無法正常派送快件,問啥啥不知,無奈之下,只得聯系賣家,讓他打客服進行投訴,同時偶也聯系了韻達天津分撥中心,到今天為止,顯示25號到津的快件仍在分撥中心,沒有外發,問啥時候可以分撥出去,回答“不知道”,真是命苦+悲催,欲哭無淚啊~,現在無奈只能等待,超過10天,如果還沒有派送,可以要求賣家向韻達索取賠償。在此,只想提醒各位姐們,尤其是住在河東的姐妹們,如若喜歡淘寶買東西的話,最近千萬不要使用韻達啊!現在申通&圓通都很不錯,可以說發某些地方,可以和順豐媲美。
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