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事情還要從上周說來,工廠給我們快遞樣品,結(jié)果是左等不來,右等不來,結(jié)果同事等不及就問工廠,結(jié)果工廠說發(fā)的韻達(dá),可是3天都過去了,按理說從河北省發(fā)過來,即便是陸運也應(yīng)該到了啊。后來無奈打了客服,被告知韻達(dá)河?xùn)|二公司搞斗爭,現(xiàn)在停運了,改由其它點部派送,悲催的呀~
過了兩天,偶從壇子里轉(zhuǎn)點東西,賣家告知當(dāng)?shù)刂挥许嵾_(dá)能上門取件,恰巧這時,韻達(dá)來送件,正是同事要的樣品,送件師傅告訴我們,斗爭結(jié)束了,送件恢復(fù)正常,結(jié)果偶立馬告訴賣家可以發(fā)韻達(dá)了。賣家于上周五發(fā)出,記錄顯示快件于周日凌晨就到達(dá)天津分撥中心了,可是周一始終不見來送件,又等了一天,到周二下午還不見來送件,偶就打了韻達(dá)客服,結(jié)果被告知,河?xùn)|二公司停運了,無法正常派送快件,問啥啥不知,無奈之下,只得聯(lián)系賣家,讓他打客服進(jìn)行投訴,同時偶也聯(lián)系了韻達(dá)天津分撥中心,到今天為止,顯示25號到津的快件仍在分撥中心,沒有外發(fā),問啥時候可以分撥出去,回答“不知道”,真是命苦+悲催,欲哭無淚啊~,現(xiàn)在無奈只能等待,超過10天,如果還沒有派送,可以要求賣家向韻達(dá)索取賠償。在此,只想提醒各位姐們,尤其是住在河?xùn)|的姐妹們,如若喜歡淘寶買東西的話,最近千萬不要使用韻達(dá)啊!現(xiàn)在申通&圓通都很不錯,可以說發(fā)某些地方,可以和順豐媲美。
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