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今天上午接到律師電話，言曰“家有兒女”早教中心天津彩悅城店要清算，給我們退卡。此舉突然，一下子把我說懵了。再詳細詢問，說剛剛在這兩天，把員工都遣散了，現(xiàn)在開始處理消費者們辦卡的問題。趕到店鋪，大門緊閉。
麻煩還沒解決，先把員工遣散??？這樣的做法把消費者的權益至于何處？跟他們大門上留的聯(lián)系電話溝通，竟然大言不慚地說，我們又沒跑，已經(jīng)在積極聯(lián)系律師事務所，著手于退給大家費用了。
你們關門大吉，想到這些個會員寶寶的權益了嗎？想到在給孩子們解釋，為什么上次還去過的課程，突然這周就不去了，家長們要面臨的困惑嗎？美其名曰在主動退款，你們退款的計算方法向消費者通報了嗎？不知是因為你們自以為是消費者肚子里的蛔蟲，還是楞充大爺，這么大的事情厚著臉皮就能自己拍板？
圈了錢想撤就撤，想退多少就退多少，面對消費者的憤怒滿不在乎，態(tài)度非常誠懇地說：“您看我們已經(jīng)很積極了，你要是不滿意，我們也沒辦法了。”

糖餅婷婷

我暈 我還正想打電話問問他們游泳的事兒呢 我說怎么打不通呢

幽蘭夢影

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這地方太缺德了，直接就聯(lián)系律師那，也不給消費者一個說法，他想退多少錢就退多少錢，當初交錢時所說的贈送的課程也都不算數(shù)了，大家是不是該組織起來告他去