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實話實說，日本laox之所以能夠得到海淘達人們的青睞和推崇，除了具備超高端的服務水準之外，更重要的是其品類齊全的商品，而且商品品質過硬，值得信賴，讓顧客放心。
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“中國人有超強的消費能力，有六成以上的消費者都來自中國內地。吸引他們的關鍵是信任和質量，價格排在第三位。有些產品未必是知名品牌，他們也愿意購買，因為覺得放心，這可能是最大的不同。”在日本laox，一位年輕的銷售員說。# {4 D) d! L% n

" Y8 g9 x: z  R/ G7 B$ n2009年起，并入中國蘇寧云商集團旗下，成為蘇寧樂購仕以日本國內免稅事業為基礎，不斷提高品牌價值，成為日本新一輪國際觀光大潮的重要推手之一。作為蘇寧在關西地區的旗艦店，日本laox大丸心齋橋店位于大丸心齋橋百貨店南館，經過全新改裝擴容而成。營業面積是所有門店中最大的，達3892㎡。根據中國游客的消費需求，進一步調整擴大服務內容，銷售商品除傳統的家電、化妝品等外，還新增了服飾、食品等。: M  w* @5 V/ n& F& K+ p4 M9 N; {
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日本laox的高速發展無疑是其母公司蘇寧海外戰略的成功范例。蘇寧董事長張近東曾透露，“這是蘇寧最早的海外布局之一。日趨成熟的海外輻射國內發展模式，不僅助推了蘇寧跨境電商的發展，更彰顯了laoxO2O模式的成效。”5 w& q' [7 y$ G
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中國消費者的購物熱情，成為日本的一道風景，從而入圍日本年度流行語。據日媒報道，日本公布了“2015U-CAN新語和流行語大獎”， 日本 laox株式會社“爆買”一詞，從50個涉及日本國內政治、社會等各領域的熱詞中脫穎而出，成為2015年度日本最流行的詞匯。
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成立于1930年5月的日本Laox株式會以家電連鎖零售起家，在成立后相當長一段時間內在日本家喻戶曉，甚至是日本市場排名第一的電器連鎖。( L4 F2 i! T+ p: `

9 e" ?5 l5 [& J4 Z1 G! v如果持續下去，日本laox最終的命運可能會和日本另一零售巨頭八百伴相同，以破產告終而蘇寧加入，讓其煥發出品牌活力。同年9月，來自中國的蘇寧收購laox27.36%股權。此后，蘇寧不斷增資，現在日本laox已是蘇寧旗下的控股海外子公司，截止到2015年6月，日本laox門店增加至24家，成為日本市場最大規模的免稅連鎖賣場。2 ]7 x) c  B" `' c4 ^( X1 u
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正是因為長期以來，一直堅持誠信，將顧客利益放在經營的首位，才能夠讓laox在經營中，不斷收獲消費者的好評，從而助推其不斷躍升發展新階梯。